Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh việc truy cập và sử dụng trang web, dịch vụ, ứng dụng và các sản phẩm liên quan của hi1333 (sau đây gọi tắt là "Nền tảng"). Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Nền tảng, bạn (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Bạn") xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng tất cả chính sách bổ sung được đề cập hoặc dẫn chiếu trong văn bản này.

Điều 1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "hi1333" hoặc "Nền tảng": trang web và toàn bộ dịch vụ casino trực tuyến hoạt động tại tên miền hi1333.cam, bao gồm Xóc Đĩa, Baccarat, Tài Xỉu, Nổ Hũ, Đá Gà và cá cược Esports.
• "Tài khoản": hồ sơ người dùng được tạo sau khi hoàn thành quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hoặc điểm thưởng được lưu trữ trong tài khoản của Người chơi.
• "Giao dịch": bất kỳ hành vi nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hiện trên Nền tảng.
• "Nội dung": toàn bộ văn bản, hình ảnh, video, âm thanh và phần mềm được cung cấp trên Nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ của hi1333, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc các nền tảng khác). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau mỗi lần cập nhật điều khoản được xem là đồng ý với phiên bản mới nhất.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ của hi1333, Người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên — đây là chính sách độ tuổi của hi1333.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi Người chơi cư trú.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định nội bộ của hi1333.
• Không phải là nhân viên, đối tác kinh doanh, người thân của nhân viên hi1333 (trừ khi được phê duyệt riêng bằng văn bản).
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

hi1333 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (giấy CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ, v.v.) bất kỳ lúc nào. Việc không cung cấp đầy đủ tài liệu trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đóng tài khoản.

Điều 3 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Nền tảng. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu.

• Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu.
• Không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Trường hợp phát hiện truy cập trái phép, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của hi1333 qua địa chỉ email [email protected]
• hi1333 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập.

Khi tạo tài khoản, Người chơi đồng ý nhận các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ và thay đổi điều khoản qua địa chỉ email đã đăng ký. Người chơi có thể chọn không nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

hi1333 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử USDT TRC20.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định trên trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. hi1333 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi phê duyệt lần rút tiền đầu tiên hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên Nền tảng được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Quy đổi tiền tệ từ các loại tiền khác áp dụng tỷ giá nội bộ của hi1333 tại thời điểm giao dịch.
• Số dư trong tài khoản không phát sinh lãi suất và không được bảo đảm bởi bất kỳ tổ chức bảo hiểm tiền gửi nào.
• hi1333 có quyền từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Điều 5 Chương Trình Khuyến Mãi

hi1333 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được nêu cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• hi1333 có quyền hủy bỏ, tạm dừng hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng và hoàn trả (cashback) thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirements). Người chơi cần đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Việc lợi dụng lỗi hệ thống hoặc khai thác bất thường các chương trình khuyến mãi bị xem là hành vi gian lận và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư.

Điều 6 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của hi1333:

• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp (rửa tiền).
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của Nền tảng.
• Sử dụng dịch vụ nhân danh người khác hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.
• Có hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ của hi1333.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý.

Điều 7 Giới Hạn Trách Nhiệm

hi1333 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo Nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. hi1333 không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Nền tảng.
• Lỗi mạng internet, thiết bị đầu cuối hoặc phần mềm của bên thứ ba ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của hi1333 đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Điều 8 Bảo Mật Dữ Liệu

hi1333 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố trên Nền tảng. Bằng cách đăng ký tài khoản, Người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này.

• hi1333 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt người dùng và máy chủ.
• Thông tin tài chính (số thẻ, số tài khoản ngân hàng) được lưu trữ dưới dạng mã hóa và không được nhân viên thông thường truy cập.
• hi1333 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán và cơ quan quản lý có thẩm quyền trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Điều 9 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

hi1333 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, giả mạo hoặc hành vi bất thường trong giao dịch.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, Người chơi cần rút hết số dư còn lại trong tài khoản. Đối với Người chơi muốn tự loại trừ khỏi dịch vụ vì lý do chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo thêm trang Chơi có trách nhiệm của hi1333.

Điều 10 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch hoặc áp dụng điều khoản, Người chơi có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của hi1333. hi1333 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

• Kết quả của các trò chơi dựa trên phần mềm RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập là kết quả cuối cùng và không thể thay đổi.
• Với trò chơi dealer người thật (live casino), video ghi hình phiên chơi là bằng chứng cuối cùng trong mọi tranh chấp.
• hi1333 có quyền đưa ra phán quyết cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến giải thích điều khoản, và phán quyết này có giá trị ràng buộc đối với Người chơi.

Điều 11 Sửa Đổi Điều Khoản

hi1333 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, Người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo trên Nền tảng trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là đồng ý với Điều khoản & Điều kiện đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực theo hướng dẫn tại Điều 9.

Ngày hiệu lực của phiên bản hiện tại: ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bản dịch tiếng Việt là văn bản chính thức điều chỉnh mối quan hệ giữa hi1333 và Người chơi tại Việt Nam.